Risposte precise e rapide a quesiti del mondo della costruzione
Con Construix, la SSIC ha sviluppato un assistente di costruzione basato sull’IA in grado di fornire risposte semplici, rapide e precise a qualsiasi tipo di domanda. Una logica di interrogazione supplementare mirata consente di approfondire gli argomenti trattati. Il chatbot è stato sviluppato appositamente per le esigenze del settore della costruzione e garantisce la sicurezza dei dati.
«Se gli assistenti IA fossero degli studenti, dovrebbero temere di bocciare l’anno.» È a questa conclusione che giunge uno studio condotto dall’Unione europea di radiodiffusione sull’accuratezza delle risposte fornite. In questo campo, Construix è invece il primo della classe. Questo è possibile grazie a diverse tecnologie, in particolare modelli RAG, regole di filtro e cosiddetti Knowledge Graphs. Le risposte si basano esclusivamente su fonti verificate, attuali e pertinenti al settore della costruzione e ciò riduce significativamente il tasso di errore. Per domande relative al diritto del lavoro, ad esempio, Construix attinge esclusivamente ai dati del CNM e delle basi legali. Perciò Construix fornisce risposte più affidabili e pertinenti rispetto agli strumenti di IA usati per scopi generali come ChatGPT. Le risposte possono anche essere filtrate per tema e Cantone ed è possibile porre domande supplementari per approfondire la ricerca. Inoltre, Construix tratta tutte le domande poste in modo confidenziale e non riutilizza i dati. La sicurezza dei dati e la riservatezza sono quindi garantite.
«Nel 2025 ha raggiunto un traguardo decisivo. Abbiamo migliorato la qualità e la velocità delle risposte, ampliato la banca dati con contenuti come le direttive della Suva e la documentazione formativa e infine classificato le categorie in modo più intuitivo per rendere più efficace il sistema di filtri. Grazie alle domande supplementari proposte in maniera automatica, gli utenti accedono più rapidamente alle informazioni ricercate che provengono esclusivamente da fonti verificate e aggiornate», spiega Thomas Weibel, responsabile del dipartimento Gestione aziendale e vicedirettore della SSIC.
Construix viene costantemente sviluppato e migliorato. Un nuovo aggiornamento è stato rilasciato nel primo semestre del 2026. Tra le novità principali figurano l’integrazione di diverse norme e del nuovo CNM, un modulo aggiuntivo per la verifica dei contratti d’appalto e diverse estensioni, come ad esempio Speech to Text, ovvero un semplice sistema di input vocale.
